앱카드결제 비대면

앱카드결제 자세한 안내

궁금하신 내용을 항목별로 나눠 안내해 드립니다.

1. 비대면 진행

앱카드결제는 방문 없이 전화와 문자 상담, 카드사 앱 결제만으로 진행됩니다.
사무실에 오시지 않아도 됩니다.

집이나 회사 어디서든 카드사 앱만 있으면 결제부터 입금까지 마치실 수 있습니다.
입금은 본인 명의 계좌로 해 드립니다.

2. 확인하는 내용

비대면으로 진행할 때는 서류를 보내실 필요 없이 카드와 계좌 정보만 확인합니다.
결제 카드와 계좌 명의가 같아야 합니다.

결제 승인은 카드사 앱 결제 내역과 카드사 문자로 확인하실 수 있습니다.
다음머니도 승인을 확인한 뒤 바로 입금을 진행합니다.

3. 방문과 다른 점

방문하지 않으니 이동 시간이 들지 않고 늦은 밤에도 상담하실 수 있습니다.
방문할 때와 같은 순서로 진행합니다.

비대면이라도 본인 명의 카드와 계좌인지 확인하는 절차는 그대로 진행해 고객님 정보를 지켜 드립니다.
확인은 짧게 끝납니다.

4. 전화와 문자 상담

상담 중 궁금한 내용은 전화로 바로 물어보시거나 문자로 남겨 주세요.
메뉴 위치가 궁금하시면 문자로 안내해 드립니다.

비대면 상담은 시간과 장소에 크게 구애받지 않습니다.
다만 카드사 앱 점검 시간에는 결제가 늦어질 수 있습니다.

5. 결제 내역 확인

결제 뒤에는 카드사 앱 이용 내역에서 결제 금액과 할부 기간을 확인하실 수 있습니다.
상담 내용과 같은지 확인해 주세요.

입금이 끝나면 통장 내역에서 실수령 금액이 맞게 들어왔는지 확인해 주세요.
다르면 바로 다음머니에 알려 주세요.

6. 안심하고 진행하기

다음머니는 비대면으로 진행하더라도 카드 번호나 비밀번호를 받지 않고, 선입금이나 보증금도 요구하지 않습니다.

상담 전화번호는 010-2817-5574 하나이니 번호를 한 번 더 확인해 주세요.
문자도 같은 번호로 받습니다.

7. 비대면 핵심 안내

앱카드결제 비대면 진행은 전화와 문자, 카드사 앱으로 방문 없이 마칩니다.
서류는 필요 없습니다.

전화 연결이 어려우시면 문자로 먼저 남겨 주셔도 좋습니다.
순서대로 안내해 드립니다.

8. 이어서 보실 안내

비대면 진행을 확인하신 뒤에는 24시간 페이지에서 주말과 늦은 밤 상담 안내도 확인해 보세요.

궁금하신 내용은 전화나 문자 어느 쪽으로든 편하게 물어봐 주시면 안내해 드립니다.

이어서 보시면 좋은 안내

다른 궁금한 내용은 아래 페이지에서 확인해 주세요.

앱카드결제 자주 묻는 질문

상담에서 고객님이 자주 물어보시는 질문에 답해 드립니다.